Ein dramatischer Einsatz in einer Autowerkstatt bringt Mouch in eine Krise, als eine Fehlfunktion der Drehleiter Casey in Lebensgefahr bringt. Während Mouch an sich zweifelt, deckt Herrmann die wahre Ursache des Defekts auf. Kidd bereitet sich nervös auf ihre Beförderungsprüfung vor und sucht Unterstützung bei Severide. Casey und Brett stehen vor einer Entscheidung über ihre gemeinsame Zukunft.