Assistenzarzt Florian Osterwald ist wenig begeistert, dass er ausgerechnet mit dem noch frischen Assistenzarzt Ivo Maric bei Dr. Marc Lindner eingeteilt ist. Ivo will sich mal wieder beweisen, doch Florian kann mit mehr Erfahrung und Wissen punkten. Als die alleinerziehende Mutter Lilo Krämer mit einem offenen Ellenbogenbruch eingeliefert wird, gehen die Ärzt:innen routiniert daran, ihn zu richten. Doch kurz darauf klagt Lilo über Kopfschmerzen und dann sieht sie auch noch doppelt. Als dann eine bestürzende Diagnose folgt, muss Lilo eine schwere Entscheidung treffen. Dass ausgerechnet Florian sie dabei weitgehend berät, führt zu großem Unmut zwischen den Ärzt:innen. Werden sie es schaffen, professionell zu bleiben? Assistenzärztin Tamar Hummel lässt sich von Wolfgang Berger überreden, den jährlichen Gesundheits-Check der Chefin des gesamten Klinikkonsortiums Barbara Brunei durchzuführen. Wolfgang schwört Tamar darauf ein, Barbara jeden Wunsch von den Lippen abzulesen.